配送ポリシー

配送会社について

ヤマト運輸

配送状況は、ヤマト運輸のサイトにてご確認ください。

お客様による配送会社の指定はお受けできません。

送料について

一回のご注文金額が10,000円以上(税込)の場合は、送料無料となります。

一回のご注文金額が10,000円未満(税込) の場合は、以下の送料が発生いたします。（定期便除く）

※クーポン等の割引適用後、ご注文金額が10,000円未満(税込)となる場合は、以下の送料が発生いたします。

配送先（日本国内のみ）	送料（税込）
北海道	1,690円
北東北（青森県、岩手県、秋田県）	940円
南東北  （宮城県、山形県、福島県）	940円
関東 （茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県） 甲信越 （山梨県、長野県、新潟県） 北陸（富山県、石川県、福井県） 東海（静岡県、愛知県、岐阜県、三重県） 関西（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県） 中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県） 四国（香川県、徳島県、高知県、愛媛県） 九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）	740円
沖縄県	1,390円
離島（北海道は除く） ※1個口につき離島送料は1,540円（税込）ですが、正式な送料はご注文後にお知らせいたします。	1,540円

◇配送先は「日本国内」に限らせていただきます。
◇離島等の一部地域宛のお荷物は、離島中継手数料が発生いたします。
　システムの仕様上、一部地域に関して、ご注文の際に離島の送料が表示されない場合がございます。
　その場合は、ご注文後に再計算をした送料のご案内を差し上げます。
◇ご注文確定後は、ご注文内容や配送先の変更・キャンセルをお受けできません。
◇ご注文確定後にアカウントへログインし、登録情報を変更いただきましても、ご注文済みの配送先には反映されません。
◇注文番号が異なる複数のご注文について、ひとつにおまとめをしての発送はできません。（注文番号毎の発送）
◇ヤマト運輸へ配送先の変更（転送）をご依頼なさる場合は、転送料金が発生しますので、詳細はヤマト運輸へご確認ください。
　［開始日］　2023年6月1日(木)ヤマト運輸受付分から転送料金発生
　［転送料金］送り状記載の配送先から変更後の配送先までの送料
　［お支払い］荷物をお受け取りになるお客様にてお支払い（着払い）
 

発送までの日数について

【在庫のある商品】
　ご注文より４営業日以内の発送予定となります。
　（土日祝日、夏季休暇、年末年始、大型連休を除く）

【定期便の商品】
　初回は、ご注文より４営業日以内の発送予定となります。
　２回目以降は、次回お支払い予定日の当日または翌営業日以降の発送予定となります。
　次回お支払い予定日は、アカウントへログインし、マイページの「定期購買一覧」にてご確認ください。

◇同時に複数の商品をご注文の場合、全ての商品が揃い次第の発送となります。（注文番号毎の発送）
◇商品発送の際には、配送会社のお問い合わせ送り状番号をお知らせいたします。
◇在庫状況に伴い商品取り寄せとなり遅延が生じる場合は、ご連絡を差し上げます。
◇以下の事由により、遅延が生じる場合がございます。
　・ご注文時の電話番号や住所情報に不足や不備がある場合
　・注文者様と異なる名義にてお振込みの場合（銀行振込）
　・交通渋滞や交通規制が発生した場合
　・航空貨物の搭載制限が発生した場合
　・天候不良に伴い輸送への影響が発生した場合（台風、大雨、大雪等）
　・配送会社の繁忙期（中元、お歳暮、クリスマス等）
　・長期休業期間（夏季休暇、年末年始、大型連休）
　・棚卸期間中
　・ご注文が集中した場合
◇ご注文確定後は、ご注文内容の変更・キャンセルをお受けできません。（定期便除く）

お届け日時の指定について

ご注文の際に、カートにてお届け日・時間帯はご指定いただけません。
お届け日・時間帯につきましては、ご注文時にご希望内容をお知らせください。
可能な範囲でご対応をさせていただきます。（定休日：土日祝日）